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2026年第一季度中国出境游:为何"转化率"而非"复苏"成为新战场

  • Writer: China Trading Desk
    China Trading Desk
  • 1 day ago
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2026年初,中国出境游市场的基础更为稳固,但其市场表现已不再是一个简单的复苏故事。2026年第一季度的调研中,计划在未来3个月内出游的受访者占比为21.6%,较2025年第四季度下降了1.2个百分点;而机场旅游零售的购买倾向则更具韧性,达到64.3%,仅微降0.2个百分点。商业层面的解读相当清晰:市场规模已经恢复,但下个阶段的竞争不再围绕复苏动能,而是在于转化效率。

 

中国出境游市场规模已恢复,但游客决策更加谨慎


2026年第一季度的报告显示,市场依然庞大、活跃,且具备高度商业价值。报告摘要指出,2025年中国出境游人次达到1.675亿,预计2026年将超过1.75亿;出境游消费支出预计将从2540亿美元增长至超过2800亿美元。与此同时,短期出行意愿并为加速,反而有所减缓,意味着市场规模虽已回复,但“出行紧迫感”尚未回归。  


 

这种变化也体现在规划周期上:21.6%的受访者计划在3个月内出行,而28.8%的人将出行计划安排在4至6个月后,更有29.5%的人仍然不确定未来会否计划出游。对于旅游品牌而言,他们的任务不再是抓住“复苏红利”,而是需要长期保持品牌可见度,将分阶段规划的用户逐步转化。


信心更强的旅客成为拉动需求的核心引擎

 

最强的需求来自那些对旅程已经更为适应的旅客。调研中,频繁旅游的旅客对近期旅行的意愿达到27.5%,而首次旅行者仅为12.1%。Z世代仍然是活跃的年轻需求群体,占比25.2%,而高净值人群(HNWI)则成为更强力的高端消费转化池,其中33.6%计划近期旅行,76%有在机场购物的倾向。广泛覆盖依然重要,但最明显的增长现在来自于那些已经更接近预订和下单的受众群体。


 

这是报告中最重要的商业趋势之一。重复出行和有高端消费能力的旅客如今比普通大众旅客更为关键,而信心较低的旅客在最终下单前仍需要提供更多的保障。报告摘要中,我们将其概括为:从单纯追求广泛覆盖,转向更精准地优先锁定那些转化准备度更高的消费群体。


平台主导探索,航班锚定旅程


 

如今中国出境游的决策过程更早地在公共社交媒体平台上看到轨迹。行程探索主要由小红书(54.4%)、抖音(51.5%)和旅行类App(46.8%)驱动,而整个行程中首要的硬性决策仍然是航班预定。从行程探索到首次预订的路径中,小红书有55.1%的用户最终导向航班预订,网红/KOL推荐导向航班的比率为47.8%,抖音为46.7%,旅行类App为44.8%。换言之,旅客在抵达预订平台之前,就已经构建好了候选清单。



这种组合至关重要。行程探索广泛且社交化,但真正的变现仍始于旅客确定航班的那一刻。因此,“购票之后”的阶段在2026年第一季度尤为关键,这是目的地、航司、酒店及零售品牌将旅客意向转化为实际消费的最佳时机。


从流量广度到转化深度:重塑种草到规划的价值链

 

报告的核心发现之一是:种草和规划虽然相互关联,但没有相互衔接。行程规划的主导平台依次为旅类行App(携程/去哪儿等,占57.4%)、小红书(55.3%)和目的地官网(43.1%)。报告明确指出了机遇所在:品牌需要加强内容、应用程序和自有页面之间的衔接,确保用户在购买前的候选清单不会流失。



因此,报告在"当前行动建议"部分着重强调了早期建立游客偏好、强化购票后的转化及针对特定消费群体设计差异化路径。小红书策略得到成功,并不意味着在微信、旅行类App或目的地自有平台上也能同样成功。关键任务不只是"在场",而是将正确的人群引导至正确的下一步。


旅游零售虽强,转化仍受限于价格、品类与时间

 

旅游零售依然是报告中最具商业潜力的领域之一。机场旅游零售的购买倾向维持在64.3%,在高净值人群中升至76.0%,在常旅客中达到71.8%。然而,购买意向并不等同于实际转化。报告指出了购物意愿与实际购物便捷性之间的明显差距。



消费主要的障碍更多来自实际层面,而非动机不足的问题。62.3%的旅客表示找不到他们想要的品牌或产品,53.3%认为价格过高,39.7%表示没有足够时间。与此同时,最有效的机场促销形式是价格促销和赠品(76.7%)以及试吃试用(57.2%)。需求还是存在的,但成交还是依赖于更清晰的商品可见性、更具竞争力的价格,以及更高效的决策支持。


 

品类上的需求也依然集中。美妆产品以62.0%的比例领先,其次是时尚、皮具、腕表和珠宝(47.6%),纪念品(41.0%),以及糖果和优质食品(39.6%)。美妆和香水仍然是最能吸引消费者的品类,尤其是结合“性价比”和“信任感”时效果更为显著。


机场:购物最后一站,而非唯一一站

 

对于旅游零售和机场运营商而言,另一个重要启示是:机场购物依然重要,但通常只是整体消费的一部分。"主要在市区购物,也会在机场买一些"的旅客(54.7%)远多于"主要在机场购物"的旅客(8.6%)。换言之,机场是“补充消费场景”, 不是唯一的购物场景。


 

这表示机场的转化本质上是"最后一公里"的挑战。运营商需要让机场成为最快、最清晰、最值得信赖的购物完成点,承接用户已形成的购物清单,而非假设机场是其主要购物目的地。

 

从人口统计到需求画像:五大经济体的洞察进阶


 

报告提出的“五大经济体”为理解市场提供了更实用的视角。该模型围绕旅行者的“出行准备状态”和“出行动机“进行划分:她经济、价值经济、情感经济、银发经济和信心经济。每个经济体都对应着不同的商业任务,从创作者引领的探索、价值验证,到礼品馈赠、关怀陪伴和信任建立。


这点至关重要,因为2026年的最佳策略不再来自于人口统计,而是对用户在不同阶段(探索、规划、下单和购买)需求的精准理解。报告的总结点明了核心:营销应围绕“出行准备状态”,而不仅是人口统计。

 

旅游品牌下一步

 

报告传递的商业信号十分明确。品牌需要提前布局,通过小红书、旅行类App以及针对特定消费群体的探索路径,以创作者友好、实用导向的内容赢得先机。它们需要在购票后阶段,将流量引至酒店、目的地和机场零售,来强化转化效果。它们需要通过更清晰的定价、建立信心,提升对美妆和香水等核心品的价值感。此外,它们还需要根据不同人群调整渠道组合,面向高端群体时侧重目的地官网和微信平台,小年轻群体时则更偏向微信群、网红/KOL和旅行类App。


这就是2026年第一季度报告的关键结论:中国出境游已不再是一个简单的复苏市场,而是一个转化市场。未来的赢家,将是那些能够在种草阶段持续可见、在规划阶段提供实用价值、在购买阶段高效促成决策。正如报告所言:灵感充盈,转化稀缺。


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