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中国法规- 《互联网弹窗信息推送服务管理规定》

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中国互联网弹窗新规9月30日正式施行,加强对弹窗信息推送服务的规范管理


中国《互联网弹窗信息推送服务管理规定》自2022年9月30日起正式实施。这项《规定》旨在加强对弹窗信息推送服务的规范管理,着力解决利用弹窗广告违规推送所带来的问题,以促进互联网信息服务健康有序发展。

许多人应该遇到过在看新闻或是在观看视频时,被推送了广告信息但是找不到关闭广告的关闭入口,或是设置关闭的按钮非常小,经常不小心就点击跳转到广告内容页面。长久以来,广告收入是互联网平台的重要收入来源之一,弹窗广告的“到达率”相比其他广告来得高,弹窗广告的权限以及关注度高,用户点击率也高,但是无节制以及无底线的推送弹窗广告已经严重影响用户体验。

《互联网弹窗信息推送服务管理规定》立足当前实际,紧盯弹窗新闻信息推送、弹窗信息内容导向、弹窗广告等重点环节,如开头所提到,着力解决弹窗推送违规问题,其中包括:违规推送新闻信息、弹窗广告标识不明显、无法一键关闭广告、恶意炒作娱乐八卦、推送频次过多过滥、推送信息内容比例不合理、诱导用户点击实施流量造假等问题。这也代表很多APP平台不断推送广告、低俗内容以及娱乐炒作以获得流量和关注将会得到根治。

以下是《互联网弹窗信息推送服务管理规定》明确提供互联网弹窗信息推送服务的应当遵守下列9项要求:


(一)不得推送《网络信息内容生态治理规定》规定的违法和不良信息,特别是恶意炒作娱乐八卦、绯闻隐私、奢靡炫富、审丑扮丑等违背公序良俗内容,不得以恶意翻炒为目的,关联某一话题集中推送相关旧闻;

(二)未取得互联网新闻信息服务许可的,不得弹窗推送新闻信息,弹窗推送信息涉及其他互联网信息服务,依法应当经有关主管部门审核同意或者取得相关许可的,应当经有关主管部门审核同意或者取得相关许可;

(三)弹窗推送新闻信息的,应当严格依据国家互联网信息办公室发布的《互联网新闻信息稿源单位名单》,不得超范围转载,不得歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容,保证新闻信息来源可追溯;

(四)提升弹窗推送信息多样性,科学设定新闻信息和垂直领域内容占比,体现积极健康向上的主流价值观,不得集中推送、炒作社会热点敏感事件、恶性案件、灾难事故等,引发社会恐慌;

(五)健全弹窗信息推送内容管理规范,完善信息筛选、编辑、推送等工作流程,配备与服务规模相适应的审核力量,加强弹窗信息内容审核;

(六)保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,充分考虑用户体验,科学规划推送频次,不得对普通用户和会员用户进行不合理地差别推送,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗,弹窗信息应当显著标明弹窗信息推送服务提供者身份;

(七)不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违反法律法规或者违背伦理道德的算法模型;不得利用算法实施恶意屏蔽信息、过度推荐等行为;不得利用算法针对未成年人用户进行画像,向其推送可能影响其身心健康的信息;

(八)弹窗推送广告信息的,应当具有可识别性,显著标明“广告”和关闭标志,确保弹窗广告一键关闭;

(九)不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息,不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击,实施流量造假、流量劫持。


我们将持续关注中国监管政策,联系我们来了解和探讨中国营销策略,监管政策和法规。

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