从复苏到跃升：中国2024–2025全球商务旅行新格局

2024至2025年不仅是中国商务旅行市场的复苏期，更是其在全球商务旅行生态系统中实现战略性再定位的关键阶段。作为全球第二大商务旅行支出市场，中国在出行目的与行为动态性方面也处于领先地位，正在引领一场以“战略性、数据驱动、体验导向与去中心化”为特征的新型商务出行时代。携程集团发布的《2024–2025商务旅行市场白皮书》揭示了这一进程中的关键趋势与行为转变。该报告来自携程集团发布的《2024–2025商务旅行市场白皮书》，全面分析了正在塑造下一阶段国际旅行格局的新兴趋势与行为变化。

中国重塑其在全球商旅版图中的主导地位

截至2024年年中，中国占据全球商务旅行支出的25%，在亚太地区的企业差旅开支中占比高达62%，充分彰显了其在全球和区域出行市场中的双重领导力。尽管美国在绝对开支上略有领先，中国的商务旅行市场已恢复至疫情前的98%，展现出强劲回归的态势。

但这波复苏并非仅体现在数量层面，更标志着中国企业商务出行向“战略性国际扩张、新兴市场探索、企业文化建设”方向的深度转型。从政策引导的出境访问，到为外企来华提供便利，中国的商务旅行结构正变得更加多元与去中心化。

从交易行为到转型驱动：商务出行目的进化

2024年，中国企业商务旅行的目的正发生显著变化。与2023年相比，培训、专业研讨会与展会已超过传统的客户谈判，成为主流出行动因。这表明，企业正将差旅视为“能力建设、品牌展示与生态融入”的关键触点。

此外，全球化团队的内部会议需求日益增长，反映出全球运营下的组织对线下协同的强烈需求。同时，团队建设与激励性差旅活动虽然规模相对较小，但也呈现增长趋势，表明企业在人力资源方面的投入不断加强。

这些变化意味着：中国企业正利用国际差旅不仅拓展市场，更是在打造“组织凝聚力与战略知识资本”。

新边界：黑马目的地崛起

新加坡、东京和法兰克福等传统枢纽依旧活跃，但2024年的亮点在于“黑马国家”的迅速崛起。中国企业出境商务活动的前十新兴目的地中，乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、阿联酋和印度名列前茅。其背后，是投资项目增多、能源合作深化与供应链重构的驱动。

这种趋势反映出企业对“地缘多元化与战略对冲”的日益重视。中亚与中东国家借助“一带一路”倡议正成为差旅热门，而商务出行也正成为推动中国软实力与外交基础设施建设的重要媒介。

体验经济与出行者心理

除企业层面的战略因素外，个人出行者的心理也在发生转变。Z世代与千禧一代的职场人士将商务旅行视为“兼顾效率与自我价值提升”的机会。如图表8所示，年轻人更偏好“探索世界”的差旅机会，期望在出行中“获得新知”，并努力在“工作与生活”之间实现平衡。

这一点也体现在预订行为上。2024年，国际商务差旅者中有74%选择中高档（3-4星）酒店，另有20.4%选择五星酒店。相比国内出行，国际商务旅客对高端住宿的偏好高出19.2%，反映出人们对舒适度、服务质量与整体体验设计的期待不断提升。

预算动态与政策调整

尽管成本控制仍是企业关注的重点，但大多数公司并未削减差旅预算，而是采取了更具策略性的资源重新分配。2024年，有59%的企业维持现行的国际航班与酒店差旅政策标准，另有29%的企业选择提升差旅标准。这一趋势反映出整体向高质量出行的转变，尤其体现在对全球流动性岗位的支持上。

值得注意的是，大多数企业并未压缩差旅预算，而是调整预算分配结构。2024年，59%的公司保持了原有国际航班与酒店的差旅标准，29%的企业提高了标准，表明“品质导向”趋势仍在加速，尤其在全球化出行岗位中更为明显。

技术预期与AI应用愿景

80%的商务旅行者希望AI能智能推荐行程，近30%的人期望实现自动预订、实时安全预警与智能审批流程。

这预示着一个全新的市场机会：差旅管理服务商需整合预测性AI、流程自动化与以用户体验为核心的系统设计，才能持续保持竞争力。未来的商务旅行管理将不再仅是“降本执行”，而是“智能协同”的整体方案。

入境商务差旅回暖：重建信心

除出境差旅外，中国的入境商务旅行也正逐步复苏。超60个国家的免签政策与国家层面的便利措施，使外国高管逐步扩展至除一线城市外的制造业与物流中心。政府推动的“半日城市游”、“智能打车”等举措，正在满足外籍差旅者在支付、语言支持与便捷出行方面的高期待。

结语：战略重构下的差旅新时代

自2022年以来，中国民营企业的国际商务出行持续增长，2024年达到新高。这不仅是复苏，更是全球野心的再出发。2024–2025年，中国在全球商务旅行生态中的角色正发生深刻重构。作为全球第二大差旅市场，同时也是“出行目的与行为模式最具活力”的国家，中国正在引领一场以战略性、数据驱动与去中心化为特征的新型全球移动浪潮。

商务出行不再是成本中心，而是增长引擎。对于在华或与中国开展业务的企业而言，正是重新调整差旅战略、抢占全球机会的最佳时机。

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