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Z世代女性引领中国出境游的反弹

华凯营销的季度出境旅游意愿报告对15,000名中国游客进行了调研,发现中国旅游的复苏是由年轻女性带头的,她们随性的使用数字平台预订旅行。 


去年,有7,100万中国人预订了前往中国境外旅行,预计未来四年内这数字将攀升至2亿。根据华凯营销最新的出境旅游意愿调研显示,受过教育的年轻女性在网上了解目的地并随性的预订旅行,这一趋势正在反弹到疫情前的水平。


华凯营销对15,000 名中国的出境旅游进行了季度调研,发现今年第一季度,62%的出境游客是女性,其中39.5%年龄介于18岁至24岁之间。另外27.4%年龄在25岁至29岁之间。近70%的游客是在出发前的一个月内预订机票,这表明他们正在走向随性出行,倾向于说走就走的旅行。

 






华凯营销创始人兼首席执行官 Subramania Bhatt 表示:“中国是新一代数字游牧民族的家园,他们寻求具有文化意义的体验,他们正在将中国的出境旅游业务带入生活中。”


“这些年轻旅行者使用社交媒体来了解目的地,然后在没有过度计划的情况下进行预订。 其中很大一部分人是年轻人、女性和受过教育的人。 而且很多人都是独自旅行。”

 



新加坡仍然是中国游客首选目的地,第一季度,新加坡的出境游份额占总数的15%以上。泰国以13.6% 的中国出境游份额位居第二,韩国以12.4% 排名第三。前往美国目的地仍然疲软,只有4.2%的游客预订了前往美国的行程。



在了解目的地和计划旅行时,中国游客越来越多地使用携程和去哪儿等旅游应用程序以及小红书和抖音等社交媒体网站。 虽然 40% 的中国游客使用这些网站计划旅行,但18至29岁的游客显然更喜欢被称为“中国Instagram”的小红书。 在预订方面,携程显然是各个年龄阶段游客的最爱。


“这种数字化整合延伸到了购物领域,小红书和抖音等平台在塑造旅游行程和体验方面发挥着关键作用,”Bhatt先生说。 “我们的报告显示,游客不仅使用应用程序和社交媒体来计划旅行,还在到达目的地后计划购物之旅。”

 

约四分之三的年轻游客表示,他们今年计划的旅行次数比疫情前更多,其中 42% 的人表示他们将独自旅行。

华凯营销的出境旅游意愿调研 ——使用微信调查了超过 15,000 名游客 ——还包括以下结果:

  • 55.2%的中国游客拥有学士学位; 58.3%居住在一线城市

  • 37.1%的人计划在六个月内出国旅行,而35.2%的人目前没有旅行计划

  • 69.1%的游客提前不到一个月开始预订境外旅行机票

  • 61.2% 的游客打算在目的地停留五到十天

  • 当谈到影响旅行计划的因素时,大多数受访者提到了经济因素,其次是健康和安全问题

  • 42.9%的年轻游客更喜欢自由行而非跟团游

  • 美食仍然是旅行计划中的首要动力,23.8% 的旅行者将其视为旅行的首要目的。 其次是当地文化和历史,21.7% 的人将此视为旅行的主要动力。

  • 44.4%的人计划在海外旅游期间花费至少25,000元人民币。

  • 朋友的推荐是游客在考虑航空公司时的首要考虑因素,其重要性超过了数字广告、报纸广告或户外广告。




  • 支付宝是出境游的主要支付方式,微信支付紧随其后。 现金是最不受欢迎的方式。












欲获取2024年第一季度调查的完整报告,请联系我们。

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