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2022-2023年中国跨境出口电商营销和趋势

近一年来,中国以全球排行之首排在全球进出口排名,2021年的进出口商品总额达到了6.051亿美元左右,其中,商品出口金额超过了3.36万亿美元,进口总额约为2.69万亿美元。排名第二和第三的分别是美国和德国。


在经济环境受疫情影响下,全球电商依旧保持增长态势,取得快速发展,而跨境电商仍存突破口。为此,Morketing研究院对于中国跨境出口电商进行了行业调研并推出了《2022-2023跨境出口电商白皮书:寻找确定性》的这份报告,根据这项报告我们整理了几项有关跨境出口电商的营销亮点,未来发展趋势和增长策略。


营销玩法

  • 社交媒体平台作为主要投放渠道,如:Google, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube等

  • 利用短视频营销为品牌大量曝光并挖掘私域流量价值,进而带来转化,成为跨境出海电商新的消费渠道

  • 强互动、强种草、强转化性质的营销玩法将被持续看好,包括短视频、KOL红人营销以及直播

  • 融入新兴技术性质的营销玩法像是AR、VR等以多元的投放布局可增加话题性和关注度

转化成本和转化率


根据Skai.io的数据报告显示,2022年国内跨境电商在第一季度的整体社交媒体广告支出与去年同期相比增长了10%,但广告仅实现了2021年第一季度社交媒体广告展示次数的95%。这意味着流量效率下降了而且广告转化率也降低了。从调研结果来看,当前跨境电商存在着获客和转化层面的难题大多是因为跨境电商卖家对行业、目标地区消费者认认知不足,像是海内外消费者消费习惯的不同、流量布局过于单一,无法精准触达目标人群等等。


营销转型


传统的流量+铺货模式已经逐渐势弱,精细化以及数字化模式转型才是目前跨境电商面临的变革期。精细化模式可以降本增效、合理规划和配置人力资源。但是大部分国内的电商卖家对于这些转型模式认知度并不够深,基本上还处于初级和探索阶段,表面上是意识到了转型的重要性但对于应用程度还不足够。卖家们需要有更精细化的数据以及数字化地分析目标消费者画像和消费旅程,并积极尝试利用平台/系统来提升运营管理的效率,也要同时以优化营销层面为基础,确保广告效率和效果的双向提升。


跨境出口电商未来发展趋势


1. 数智化– 为出海业务打造数字化转型和创新,无论是物流、仓储、服务、营销、管理等,以实现海外的产品和品牌升级。在商务部,中央网信办,工信部印发的《数字经济对外投资合作工作指引》下,“数智化“是中国企业出海的必然选项。

2. 品牌化- 打造品牌长期价值,抢占用户心中品牌和形象地位,以提高认知度和竞争优势,而当中品牌DTC(Direct-to-Consumer)独立站是强力有效的实现渠道。接近90%的受调研方认为品牌化是未来的重点发展方向。

3. 精细化- 卖家需以更精巧的运营方向来提高流量的利用效率,或挖掘更深的流量、增值产品、营销更多元化,还要对用户群体有更近细化的划分和认识。随着市场多变复杂,逐渐提高的成本和企业获客门槛,新要求的精细化能更精准的达到用户定位和定向投放,从而达到更有效的流量转化。

4. 合规化- 提高对于安全合规的意识,像是各种业务的合规化包括财务、税务、隐私、平台、资金、知识产权等等,也要做好控风管理。也许部门政策在短期内会对此有所冲击,但长远而言,合规化是行业的良性推动。

5. 多元化- 利用高互动性以及强有力的内容营销对于引流、提高知名度以及促进转化有很大的帮助,因此为了避免对单一平台的依赖,尽量以多渠道、多形式布局来加大站外流量。而多元化的布局逻辑围绕着销售,营销,内容三大方面。


跨境出口电商六大增长策略

  1. 私域增长 – 2022年市场发展愈加不稳定,私域能实现不同阶段的不同目标(聚焦卖货,沉淀用户,测试新品,提升复购),并且透过私域来塑造品牌形象,实现品牌溢价。“拉新,沉淀,再运营,再拉新”为私域流量打造的循环过程。

  2. 玩法突围 – 海外和中国市场环境相似,消费者受互联网和科技产物等影响。新兴投放渠道,比如CTV,新兴营销玩法,比如融合VR/AR,合作伙伴营销,引导式营销等玩法也深受卖家青睐。

  3. 数字化转型 – 尽管行业内的数字化进程任处于初期探索阶段,但商业决策仍应以数据作为参考基础来建立分析模式,因而找到增长指标,并通过数据洞察找到策略方向等,同时也能了解用户和产品的优缺点。

  4. 全面本地化 – 从产品,营销到团队,全面提升本地化实力,然而本地化是一个长期过程,需要系统性地进行搭建。

  5. 精细化运营 – 深入剖析用户行为,设备,渠道等维度,能得出完整的用户画像来达到精细化运营,同时有效地利用流量,注重用户留存,转化和发掘流量价值。此外,透过注重产品的外化表现和精神内核来实现差异化。

  6. 加强内功 – 不同行业面对不一样的挑战,而种种不确定性的因素,得透过加强内功修炼,方能提高抗风险能力,抵消冲击,在不确定性下寻找“确定性”。


想要获取完整的报告点击这里下载。若想了解更多详情,欢迎联系我们!

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