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2022中国11.11 营销报告:9亿电商用户

双十一是中国的购物狂欢节,属于大型的促销活动日。尽管中国电商消费保持平稳增长,但开始有放缓增速的迹象。而双十一促销起到刺激作用,有效的提升消费者热情,并达到两波爆发节奏。QuestMobile 发布了“2022年双十一洞察报告”我们根据该报告整理了报告内容节选。


根据报告, 10月底到11月初的移动购物APP 行业日活跃用户高达8亿,比去年提高了1亿,为第一波爆发点。第二波爆发则发生在双十一当天,日活跃用户同样比去年增加了1亿,高达9亿的流量高峰点。

淘宝,拼多多和京东作为头部电商平台,用户参与度在双十一期间持续升温并和拥有往年一样的用户波动节奏。晚间8点的付款节奏更是成为了各大电商平台的营销机会点,这类型的大促销活动有助于刺激用户活跃度和激活新用户。


各头部电商平台的新增用户画像均不一样,第一波预售期中淘宝的新增用户主要为70后和60后的中年和较年长用户,而拼多多的新增用户是80后和70后,至于京东则是有着明显的女性新增用户和一线市场为主。

用户跨平台比较选购的特质在第一波销售尾款日更为明显,头部电商如淘宝,拼多多,京东三者间重合用户同比增长了6.1%,高达3,621万。由此可见,大促销能持续刺激消费但用户理性消费目标明确,导致各平台间用户争夺战愈演愈烈。


2022年双十一期间品牌于电商投放高达96.9% 的广告费,大促销广告拉动整体投放市场,各大品牌更是借力大促销为私域引流。直播平台带货依然是高效率的转化渠道,随着大促销期间直播带货的热度,带货商品数量也持续升高。


各品牌更是在联合渠道合作上于大促销期间,同步投放提高品牌曝光。各大平台更是升级营销工具来强化精准投放概念,以达到高效匹配平台投放资源。

2022 双十一期间广告费投放媒介类型的TOP5为即时通讯(3.3亿),在线视频 (2亿),搜索下载 (0.7亿),短视频 (0.7亿)和微博社交 (0.6亿)。根据QuestMobile的报告,美妆护理行业引领2022年双十一期间大促销素材广告费投放,可见美妆护理行业有着激烈的竞争。面部护肤为美妆行业的主要投放品类,基于国际知名品牌有着充足的投放预算,占据主要营销资源。而洗发护发品类为个人护理行业的主要广告投放品类。

快消商品的营销和销售渠道还是直播电商为主,面部护肤转化战绩显著,并向家店产品延展。面部护肤的销售占比于电商平台分别是抖音 (34.4%)和快手 (45.4%)

想要了解更多2022 双十一洞察报告,请联系我们。

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